كتاب ملخص كتاب علم نفس البيعكتب التنمية البشرية

كتاب ملخص كتاب علم نفس البيع

زود مبيعاتك وتعامل بطريقة جديدة تسويقيا مع براين تريسي ومراجعة كرتونية لكتابه علم نفس البيع اهم نقاط الحلقة: 1- التعامل مع نفسية البائع والمشتري 2- دور البائع الرئيسي كمستشار وليس بيع المنتج 3- متطلبات المستشار (فاهم السوق - جدير بالثقة) 4- المشتري وكيفية مخاطبته 5- معرفة الدافع وتسويق المنتج بالتموضع 6- كيفية التعامل مع الاعتراضات اثناء عملية البيع The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible book review book by Steve Peters كتاب علم نفس البيع المؤلف : براين تريسي في أحد الأيام بينما كنت أجلس مقابل حاسوبي تلقيت دعوة لمقابلة شخص مشهور، يتكلم عنه الجميع ويضّرب به المثل في النجاح في مجال البيع. وعندما ذهبته لمقابلته واخبرني بأنه مستعدّ بأن يطلعني على السرّ بشرط أن أعِده بأن أشاركه معكم! فوافقت طبعا! لقد وضع بيني وبينه رغيف خبز وقال لي: هذه عملية البيع. ثم قسّمه إلى نصفين وقال: هذا النصف هو أنت والنصف الآخر هو العميل. أيّة عملية بيع تتكون من نصفين، البائع والمشتري. ولكي تصبح بائع محترف يجب أن تفهم نفسيّة كل جزء منهما بشكل جيد.
برايان تريسي - ❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ ابدا بالاهم ولو كان صعبا ❝ ❞ ملخص كتاب علم نفس البيع ❝ ❞ ملخص كتاب ابدأ بالأهم ولو كان صعباً ❝ الناشرين : ❞ العبيكان ❝ ❱
من فن إدارة الأعمال - مكتبة كتب التنمية البشرية.

 

زود مبيعاتك وتعامل بطريقة جديدة تسويقيا مع براين تريسي ومراجعة كرتونية لكتابه علم نفس البيع اهم نقاط الحلقة: 1- التعامل مع نفسية البائع والمشتري 2- دور البائع الرئيسي كمستشار وليس بيع المنتج 3- متطلبات المستشار (فاهم السوق - جدير بالثقة) 4- المشتري وكيفية مخاطبته 5- معرفة الدافع وتسويق المنتج بالتموضع 6- كيفية التعامل مع الاعتراضات اثناء عملية البيع The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible book review book by Steve Peters

كتاب علم نفس البيع

المؤلف : براين تريسي
في أحد الأيام بينما كنت أجلس مقابل حاسوبي تلقيت دعوة لمقابلة شخص مشهور، يتكلم عنه الجميع ويضّرب به المثل في النجاح في مجال البيع. وعندما ذهبته لمقابلته واخبرني بأنه مستعدّ بأن يطلعني على السرّ بشرط أن أعِده بأن أشاركه معكم!  فوافقت طبعا!

لقد وضع بيني وبينه رغيف خبز وقال لي: هذه عملية البيع. ثم قسّمه إلى نصفين وقال: هذا النصف هو أنت والنصف الآخر هو العميل. أيّة عملية بيع تتكون من نصفين، البائع والمشتري. ولكي تصبح بائع محترف يجب أن تفهم نفسيّة كل جزء منهما بشكل جيد.

البائع
 فلنبدأ بالبائع، قال لي: الناس بطبعهم يحبون أن يشتروا، يحبون أن يجرّبوا أشياء جديدة وأن يستكشفوا منتجات جديدة. لو أمعنت النظر لوجدت نفسك تشعر بسعادة غامرة عند فتحك غطاء منتج اشتريته توا، ستشعر بالسعادة و الحماسة لأن فتح الغطاء هذا يشبه فتح باب على تجربة ومغامرة جديدة. الناس يحبون هذا الشعور جدا، ولكن مع حبهم الكبير للشراء هم يكرهون أن يخدعوا. بسبب تعرضهم لعمليات غش كثيرة، توقع انهم سيكونوا متحفظين ومتشككين تجاهك لو حاولت بيعهم شيء ما.

ستظل داخل دائرة الشك والناس ينظرون اليك بريبة طالما أن هدفك هو بيع المنتج ولو أردت أن تتخلص من هذه المشكلة غيّر الطريقة التي تنظر  فيها الى عملك، فبدلا من أن تعتبر نفسك تبيع منتج يجب أن تنظر اليه بأنك مستشار للناس. مستشار لهم تساعدهم لاكتشاف منتجات، تنصحهم بأكثر الأشياء المناسبة لهم.

لكي تكون مستشار معناه أن تتحلى بصفتين أساسيّتين: الفهم والأمانة.

المستشار يتحلّى بالفهم

المستشار يجب أن يكون فاهم لكل صغيرة وكبيرة عن منتجه وعن المنتجات الأخرى في السوق بصورة عامة. لو كنت على سبيل المثال تبيع نوعا من الهواتف النقالة، فيجب عليك الإلمام بالنوع الذي تبيعه والأنواع الأخرى الموجودة في السوق، تعرف أنواعها أحجامها، مميزاتها، أسعارها ومدى ملائمتها للزبون.

المستشار صادق – جدير بالثقة

المستشار  أيضا يجب أن يكون جدير بالثقة ، ينصح الناس بمنتهى الأمانة. فلو كان منتجه غير مناسب للعميل نجده يوجِّه الزبون ويساعده كي يجد مايحتاجه فعلا حتى لو أنه لن يستفيد شيئا من ذلك. لو فعلت ذلك من المحتمل انك ستخسر صفقة اليوم لكن ستكسب مقابل ذلك صفقات كثيرة في المستقبل من الشخص نفسه ومن كل الذين يعرفهم بعد أن يقترحك عليهم، ستكون قد كسبت ثقته مدى الحياة، لأنه من النادر أن يجد المرء شخصا أمينا يشتري منه. 

ازرع تحصد
لنر مثالا عمليا عن هذا الكلام, بفرض أنك تعمل في مجال العطارة وترغب أن يكون لك تواجد الكتروني لتستخدمه في توسيع عملك. الطبيعي أنك ستنشئ صفحة وتعرض عليها منتجاتك وعروضك وما الى ذلك ولكن بهذه الطريقة سوف يراك الناس كبائع وهناك الآلاف غيرك وبذلك فلن يهتموا كثيرا لأمرك وستواجه صعوبة كبيرة في لفت إنتباههم.

أما لو طبقت مبدأ المستشار وجعلتها صفحة غايتها الأساسية ليست البيع بل تقديم النصائح والإستشارات للناس في مجال خبرتك، عندها سوف ينجذب اليك الناس ويشاركوا محتواك مع أصحابهم وسيثقوا بك ويردّوا الجميل لك بأن يشتروا منتجاتك حتى من غير أن تطلب ذلك.

بالمناسبة أنا هنا لا أطلب منك أن تمثّل دور المستشار بل أن تكون مستشارا حقيقيا هدفك الأول ونيتك الأساسية هي خدمة الناس بالمعرفة، بأن تقدم المشورة لهم في مجال تخصّصك. ولو فعلت ذلك عندها سوف يثق بك الناس ويطمئنوا لك ويشتروا منك حتى لو كان لديك منافسين يبيعون بسعر أرخص، الناس تذهب لمن تثق به.

شارح الكتاب: أخضر

علم نفس البيع

وصف الكتاب : زود مبيعاتك وتعامل بطريقة جديدة تسويقيا مع براين تريسي ومراجعة كرتونية لكتابه علم نفس البيع
اهم نقاط الحلقة:
1- التعامل مع نفسية البائع والمشتري
2- دور البائع الرئيسي كمستشار وليس بيع المنتج
3- متطلبات المستشار (فاهم السوق - جدير بالثقة)
4- المشتري وكيفية مخاطبته
5- معرفة الدافع وتسويق المنتج بالتموضع
6- كيفية التعامل مع الاعتراضات اثناء عملية البيع

The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible book review
book by Steve Peters


كتاب علم نفس البيع

المؤلف : براين تريسي
في أحد الأيام بينما كنت أجلس مقابل حاسوبي تلقيت دعوة لمقابلة شخص مشهور، يتكلم عنه الجميع ويضّرب به المثل في النجاح في مجال البيع. وعندما ذهبته لمقابلته واخبرني بأنه مستعدّ بأن يطلعني على السرّ بشرط أن أعِده بأن أشاركه معكم! فوافقت طبعا!

لقد وضع بيني وبينه رغيف خبز وقال لي: هذه عملية البيع. ثم قسّمه إلى نصفين وقال: هذا النصف هو أنت والنصف الآخر هو العميل. أيّة عملية بيع تتكون من نصفين، البائع والمشتري. ولكي تصبح بائع محترف يجب أن تفهم نفسيّة كل جزء منهما بشكل جيد.


سنة النشر : 1985م / 1405هـ .
عدد مرات التحميل : 16279 مرّة / مرات.
تم اضافته في : الخميس , 14 فبراير 2019م.
حجم الكتاب عند التحميل : 48.4 ميجا بايت .

ولتسجيل ملاحظاتك ورأيك حول الكتاب يمكنك المشاركه في التعليقات من هنا:

 

زود مبيعاتك وتعامل بطريقة جديدة تسويقيا مع براين تريسي ومراجعة كرتونية لكتابه علم نفس البيع اهم نقاط الحلقة: 1- التعامل مع نفسية البائع والمشتري 2- دور البائع الرئيسي كمستشار وليس بيع المنتج 3- متطلبات المستشار (فاهم السوق - جدير بالثقة) 4- المشتري وكيفية مخاطبته 5- معرفة الدافع وتسويق المنتج بالتموضع 6- كيفية التعامل مع الاعتراضات اثناء عملية البيع The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible book review book by Steve Peters

كتاب علم نفس البيع

المؤلف : براين تريسي
في أحد الأيام بينما كنت أجلس مقابل حاسوبي تلقيت دعوة لمقابلة شخص مشهور، يتكلم عنه الجميع ويضّرب به المثل في النجاح في مجال البيع. وعندما ذهبته لمقابلته واخبرني بأنه مستعدّ بأن يطلعني على السرّ بشرط أن أعِده بأن أشاركه معكم!  فوافقت طبعا!

لقد وضع بيني وبينه رغيف خبز وقال لي: هذه عملية البيع. ثم قسّمه إلى نصفين وقال: هذا النصف هو أنت والنصف الآخر هو العميل. أيّة عملية بيع تتكون من نصفين، البائع والمشتري. ولكي تصبح بائع محترف يجب أن تفهم نفسيّة كل جزء منهما بشكل جيد.

البائع
 فلنبدأ بالبائع، قال لي: الناس بطبعهم يحبون أن يشتروا، يحبون أن يجرّبوا أشياء جديدة وأن يستكشفوا منتجات جديدة. لو أمعنت النظر لوجدت نفسك تشعر بسعادة غامرة عند فتحك غطاء منتج اشتريته توا، ستشعر بالسعادة و الحماسة لأن فتح الغطاء هذا يشبه فتح باب على تجربة ومغامرة جديدة. الناس يحبون هذا الشعور جدا، ولكن مع حبهم الكبير للشراء هم يكرهون أن يخدعوا. بسبب تعرضهم لعمليات غش كثيرة، توقع انهم سيكونوا متحفظين ومتشككين تجاهك لو حاولت بيعهم شيء ما.

ستظل داخل دائرة الشك والناس ينظرون اليك بريبة طالما أن هدفك هو بيع المنتج ولو أردت أن تتخلص من هذه المشكلة غيّر الطريقة التي تنظر  فيها الى عملك، فبدلا من أن تعتبر نفسك تبيع منتج يجب أن تنظر اليه بأنك مستشار للناس. مستشار لهم تساعدهم لاكتشاف منتجات، تنصحهم بأكثر الأشياء المناسبة لهم.

لكي تكون مستشار معناه أن تتحلى بصفتين أساسيّتين: الفهم والأمانة.

المستشار يتحلّى بالفهم

المستشار يجب أن يكون فاهم لكل صغيرة وكبيرة عن منتجه وعن المنتجات الأخرى في السوق بصورة عامة. لو كنت على سبيل المثال تبيع نوعا من الهواتف النقالة، فيجب عليك الإلمام بالنوع الذي تبيعه والأنواع الأخرى الموجودة في السوق، تعرف أنواعها أحجامها، مميزاتها، أسعارها ومدى ملائمتها للزبون.

المستشار صادق – جدير بالثقة

المستشار  أيضا يجب أن يكون جدير بالثقة ، ينصح الناس بمنتهى الأمانة. فلو كان منتجه غير مناسب للعميل نجده يوجِّه الزبون ويساعده كي يجد مايحتاجه فعلا حتى لو أنه لن يستفيد شيئا من ذلك. لو فعلت ذلك من المحتمل انك ستخسر صفقة اليوم لكن ستكسب مقابل ذلك صفقات كثيرة في المستقبل من الشخص نفسه ومن كل الذين يعرفهم بعد أن يقترحك عليهم، ستكون قد كسبت ثقته مدى الحياة، لأنه من النادر أن يجد المرء شخصا أمينا يشتري منه. 

ازرع تحصد
لنر مثالا عمليا عن هذا الكلام, بفرض أنك تعمل في مجال العطارة وترغب أن يكون لك تواجد الكتروني لتستخدمه في توسيع عملك. الطبيعي أنك ستنشئ صفحة وتعرض عليها منتجاتك وعروضك وما الى ذلك ولكن بهذه الطريقة سوف يراك الناس كبائع وهناك الآلاف غيرك وبذلك فلن يهتموا كثيرا لأمرك وستواجه صعوبة كبيرة في لفت إنتباههم.

أما لو طبقت مبدأ المستشار وجعلتها صفحة غايتها الأساسية ليست البيع بل تقديم النصائح والإستشارات للناس في مجال خبرتك، عندها سوف ينجذب اليك الناس ويشاركوا محتواك مع أصحابهم وسيثقوا بك ويردّوا الجميل لك بأن يشتروا منتجاتك حتى من غير أن تطلب ذلك.

بالمناسبة أنا هنا لا أطلب منك أن تمثّل دور المستشار بل أن تكون مستشارا حقيقيا هدفك الأول ونيتك الأساسية هي خدمة الناس بالمعرفة، بأن تقدم المشورة لهم في مجال تخصّصك. ولو فعلت ذلك عندها سوف يثق بك الناس ويطمئنوا لك ويشتروا منك حتى لو كان لديك منافسين يبيعون بسعر أرخص، الناس تذهب لمن تثق به.



نوع الكتاب : .
اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:

تحميل الكتاب غير متوفّر حاليًا

برايان تريسي
برايان تريسي



كتب اخرى في فن إدارة الأعمال

الدليل المعرفي لإدارة المشروعات PDF

قراءة و تحميل كتاب الدليل المعرفي لإدارة المشروعات PDF مجانا

قواعد الجنرال باتون دروس في القيادة الاستراتيجية والريادة PDF

قراءة و تحميل كتاب قواعد الجنرال باتون دروس في القيادة الاستراتيجية والريادة PDF مجانا

ملخص كتاب من الصفر إلى الواحد PDF

قراءة و تحميل كتاب ملخص كتاب من الصفر إلى الواحد PDF مجانا

ملخص كتاب استراتيجية لين لتأسيس المشروعات او الشركة الناشئة المرنة PDF

قراءة و تحميل كتاب ملخص كتاب استراتيجية لين لتأسيس المشروعات او الشركة الناشئة المرنة PDF مجانا

ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls PDF

قراءة و تحميل كتاب ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls PDF مجانا

الوصايا اليومية الست PDF

قراءة و تحميل كتاب الوصايا اليومية الست PDF مجانا

حياة في الإدارة PDF

قراءة و تحميل كتاب حياة في الإدارة PDF مجانا

فن التحدث مع الآخرين بلباقة PDF

قراءة و تحميل كتاب فن التحدث مع الآخرين بلباقة PDF مجانا

المزيد من كتب التنميه البشريه في مكتبة كتب التنميه البشريه , المزيد من علم النفس وتطوير الذات في مكتبة علم النفس وتطوير الذات , المزيد من تربية الاطفال في مكتبة تربية الاطفال , المزيد من كتب التزكية والأخلاق في مكتبة كتب التزكية والأخلاق , المزيد من علم نفس واجتماع في مكتبة علم نفس واجتماع , المزيد من فن التواصل وعلم الأجتماع في مكتبة فن التواصل وعلم الأجتماع , المزيد من موارد بشرية في مكتبة موارد بشرية , المزيد من التنمية البشرية الإسلامية في مكتبة التنمية البشرية الإسلامية , المزيد من فن إدارة الأعمال في مكتبة فن إدارة الأعمال
عرض كل كتب التنمية البشرية ..
اقرأ المزيد في مكتبة كتب تقنية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب إسلامية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الهندسة و التكنولوجيا , اقرأ المزيد في مكتبة كتب التنمية البشرية , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب التعليمية , اقرأ المزيد في مكتبة القصص و الروايات و المجلات , اقرأ المزيد في مكتبة كتب التاريخ , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الأطفال قصص و مجلات , اقرأ المزيد في مكتبة كتب تعلم اللغات , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب و الموسوعات العامة , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الطب , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الأدب , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الروايات الأجنبية والعالمية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب علوم سياسية و قانونية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب اللياقة البدنية والصحة العامة , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب الغير مصنّفة , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الطبخ و الديكور , اقرأ المزيد في مكتبة كتب المعاجم و اللغات , اقرأ المزيد في مكتبة كتب علوم عسكرية و قانون دولي , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب العلمية
جميع مكتبات الكتب ..