كتاب ملخص كتاب مكالمات صعبة  Tough Callsكتب التنمية البشرية

كتاب ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls

كتاب Tough Calls مكالمات صعبة ل جوش جوردون اهم نقاط الحلقة: 1- لغات الزبائن ومهارات اتمام عملية البيع 2- التعامل مع العميل المساوم 3- العميل المتردد 4- زبائن المنافسين 5- المشتري مدعي الافلاس 6- الزبون العالم بكل شي 7- التعامل مع العميل الكذاب Tough Calls book review book by Josh Gordon
جوش جوردون - ❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls ❝ ❱
من فن إدارة الأعمال - مكتبة كتب التنمية البشرية.

شارح الكتاب: أخضر

وصف الكتاب : كتاب Tough Calls مكالمات صعبة ل جوش جوردون

اهم نقاط الحلقة:
1- لغات الزبائن ومهارات اتمام عملية البيع
2- التعامل مع العميل المساوم
3- العميل المتردد
4- زبائن المنافسين
5- المشتري مدعي الافلاس
6- الزبون العالم بكل شي
7- التعامل مع العميل الكذاب

Tough Calls book review
book by Josh Gordon

سنة النشر : 2017م / 1438هـ .
عدد مرات التحميل : 5257 مرّة / مرات.
تم اضافته في : الجمعة , 15 فبراير 2019م.
حجم الكتاب عند التحميل : 116 كيلوبايت .

ولتسجيل ملاحظاتك ورأيك حول الكتاب يمكنك المشاركه في التعليقات من هنا:
 

" التنمية البشرية هي عملية توسيع القدرات التعليمية والخبرات للشعوب

والمستهدف بهذا هو أن يصل الإنسان بمجهوده إلى مستوى مرتفع من الإنتاج والدخل،

وبحياة طويلة وصحية بجانب تنمية القدرات الإنسانية من خلال توفير فرص ملائمة للتعليم وزيادة الخبرات.

الإنسان يملك القوة و المهارات التي تمكنه من القيام بكل شيء

و لكنه في كثير من الأحيان لا يجيد توظيف ذلك بشكل صحيح ،

و لهذا جاءت التنمية البشرية لتستغل القدرات ،و الخبرات من أجل الإرتقاء بمجهود الإنسان

و من ثم يصبح عضو فعال في المجتمع قادر على التغير"

 


ما هي أهداف التنمية البشرية ..؟ تسعى التنمية البشرية لتحقيق عدة أهداف ومنها :

* المساهمة في تكوين شخصية الإنسان بشكل يساعده على مواكبة التطور ،و التصدي للتحديات .

* مساعدة الأفراد على تبني فكر إيجابي يستند إلى الإبداع في المقام الأول .

* تمكين الفرد من التواصل مع غيره ،و التعبير عن ذاته دون الحاجة لأحد ،و نشأة علاقة طيببة بينه ،و بين المحيطين به .

* زيادة قدرة الفرد على اتخاذ القرارات المصيرية المناسبة التي تعينه على النجاح .

* الارتقاء بمستوى التفكير وكيفية تحقيقه لأهدافه و اكتساب الثقة بالنفس .

* تبني الفكر الإيجابي ،و نبذ الفكر السلبي الذي يركز على الجوانب السلبية الموجودة في المجتمع و حياة الإنسان .

* تنمية روح العمل الجماعي ،و قدرة الفرد على التواصل بشكل ايجابي بين الأعضاء .

* تنبيه الفرد إلى ادراك المفاهيم التي تعينه على النجاح مثل أهمية الوقت ،و الطريق الأمثل لإستغلاله .

* مساعدة الفرد على التصدي للمشكلات التي يتعرض لها ،و ايجاد الحل المناسب لذلك .


بدأ مفهوم التنمية البشرية يتضح عقب انتهاء الحرب العالمية الثانية وخروج البلدان التي شاركت في الحرب
مصدومة من الدمار البشري والاقتصادى الهائل وخاصة الدول الخاسرة. فبدأ بعدها تطور مفهوم التنمية
الاقتصادية وواكبها ظهور التنمية البشرية لسرعة إنجاز التنمية لتحقيق سرعة الخروج من النفق المظلم
والدمار الشامل الذي لحق بالبلاد بسبب الحروب. ومن هذا التاريخ بدأت الأمم المتحدة تنتهج سياسة التنمية البشرية
مع الدول الفقيرة لمساعدتها في الخروج من حالة الفقر التي تعانى منها مثل ما قامت به مع كل من: بنغلاديش
وباكستان وغانا وكولومبيا وكثير من الدول الأخرى، مستغلة في ذلك خبرات البلاد التي أصبحت متقدمة لاتباعها هذا المنهاج.
تطور مفهوم التنمية البشرية ليشمل مجالات عديدة منها: التنمية (الإدارية- والسياسية -و التعليمية - والثقافية)،
ويكون الإنسان هو القاسم المشترك في جميع المجالات السابقة. ولهذا فتطور الأبنية: الإدارية والسياسية والتعليمية
والثقافية له مردود على عملية التنمية الفردية من حيث تطوير انماط المهارات والعمل الجماعي والمشاركة الفعالة للمواطن
في عملية التنمية بغرض الانتفاع بها. وعلى هذا يمثل منهج التنمية البشرية الركيزة الأساسية التي يعتمد عليها المخططون
وصانعوا القرار لتهيئة الظروف الملائمة لإحداث التنمية الاجتماعية والاقتصادية والتطور بالمجتمع على طريق الرخاء والرفاهية.
ويمكن إجمال القول أن التنمية البشرية هو المنهج الحكومي في المقام الأول الذي يهتم بتحسين نوعية الموارد البشرية في المجتمع
وتحسين النوعية البشرية نفسه، كما تهتم كل مؤسسة وكل شركة بتنمية قدرات العاملين فيها سواء على المستوى الإداري شموليا
لتشمل كل العاملين على جميع مستوياتهم الوظيفية.


نوع الكتاب : .
اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:

تحميل الكتاب غير متوفّر حاليًا

جوش جوردون
جوش جوردون



كتب اخرى في فن إدارة الأعمال

الدليل المعرفي لإدارة المشروعات PDF

قراءة و تحميل كتاب الدليل المعرفي لإدارة المشروعات PDF مجانا

قواعد الجنرال باتون دروس في القيادة الاستراتيجية والريادة PDF

قراءة و تحميل كتاب قواعد الجنرال باتون دروس في القيادة الاستراتيجية والريادة PDF مجانا

ملخص كتاب استراتيجية لين لتأسيس المشروعات او الشركة الناشئة المرنة PDF

قراءة و تحميل كتاب ملخص كتاب استراتيجية لين لتأسيس المشروعات او الشركة الناشئة المرنة PDF مجانا

ملخص كتاب علم نفس البيع PDF

قراءة و تحميل كتاب ملخص كتاب علم نفس البيع PDF مجانا

الوصايا اليومية الست PDF

قراءة و تحميل كتاب الوصايا اليومية الست PDF مجانا

حياة في الإدارة PDF

قراءة و تحميل كتاب حياة في الإدارة PDF مجانا

فن التحدث مع الآخرين بلباقة PDF

قراءة و تحميل كتاب فن التحدث مع الآخرين بلباقة PDF مجانا

ماجستير إدارة الأعمال في عشرة أيام PDF

قراءة و تحميل كتاب ماجستير إدارة الأعمال في عشرة أيام PDF مجانا

المزيد من كتب التنميه البشريه في مكتبة كتب التنميه البشريه , المزيد من علم النفس وتطوير الذات في مكتبة علم النفس وتطوير الذات , المزيد من كتب التزكية والأخلاق في مكتبة كتب التزكية والأخلاق , المزيد من علم نفس واجتماع في مكتبة علم نفس واجتماع , المزيد من فن التواصل وعلم الأجتماع في مكتبة فن التواصل وعلم الأجتماع , المزيد من موارد بشرية في مكتبة موارد بشرية , المزيد من فن إدارة الأعمال في مكتبة فن إدارة الأعمال , المزيد من التنمية البشرية الإسلامية في مكتبة التنمية البشرية الإسلامية , المزيد من كتب التنويم بالإيحاء في مكتبة كتب التنويم بالإيحاء
عرض كل كتب التنمية البشرية ..
اقرأ المزيد في مكتبة كتب تقنية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب إسلامية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الهندسة و التكنولوجيا , اقرأ المزيد في مكتبة كتب التنمية البشرية , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب التعليمية , اقرأ المزيد في مكتبة القصص و الروايات و المجلات , اقرأ المزيد في مكتبة كتب التاريخ , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الأطفال قصص و مجلات , اقرأ المزيد في مكتبة كتب تعلم اللغات , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب و الموسوعات العامة , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الطب , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الأدب , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الروايات الأجنبية والعالمية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب علوم سياسية و قانونية , اقرأ المزيد في مكتبة كتب اللياقة البدنية والصحة العامة , اقرأ المزيد في مكتبة الكتب الغير مصنّفة , اقرأ المزيد في مكتبة كتب الطبخ و الديكور , اقرأ المزيد في مكتبة كتب المعاجم و اللغات , اقرأ المزيد في مكتبة كتب علوم عسكرية و قانون دولي
جميع مكتبات الكتب ..